Tại go88 mp, quyền riêng tư của bạn không chỉ là một điều khoản — đó là cam kết cốt lõi. Chúng tôi giải thích rõ ràng dữ liệu nào được thu thập, dùng để làm gì và bạn có những quyền gì đối với thông tin của mình.
Sáu trụ cột bảo mật mà go88 mp cam kết thực hiện để bảo vệ mọi thông tin của người chơi
Toàn bộ dữ liệu truyền giữa thiết bị của bạn và máy chủ go88 mp được mã hóa bằng SSL 256-bit — cùng chuẩn bảo mật mà các ngân hàng lớn tại Việt Nam đang sử dụng.
go88 mp tuyệt đối không bán, cho thuê hay trao đổi thông tin cá nhân của người chơi với bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại hay tiếp thị ngoài phạm vi đã công bố.
Bạn có quyền truy cập, chỉnh sửa và yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân bất kỳ lúc nào. go88 mp xử lý mọi yêu cầu trong vòng 72 giờ làm việc kể từ khi nhận được.
Dữ liệu được lưu trên hệ thống máy chủ bảo mật cao, được kiểm tra xâm nhập định kỳ. Quyền truy cập nội bộ được giới hạn theo nguyên tắc cần biết tối thiểu (least privilege).
Nếu xảy ra bất kỳ sự cố bảo mật nào ảnh hưởng đến dữ liệu của bạn, go88 mp sẽ thông báo trong vòng 72 giờ theo quy trình phản ứng sự cố đã được thiết lập.
Chính sách bảo mật của go88 mp được xây dựng tuân thủ các quy định về bảo vệ dữ liệu cá nhân hiện hành, đảm bảo quyền lợi hợp pháp cho mọi người chơi tại Việt Nam.
Chính sách bảo mật này áp dụng cho toàn bộ dịch vụ do go88 mp cung cấp tại địa chỉ go88mp.app, bao gồm phiên bản web, ứng dụng di động và mọi kênh hỗ trợ chính thức khác. Khi bạn truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ tính năng nào của nền tảng go88 mp, bạn đồng ý với các điều khoản được mô tả trong tài liệu này.
Chính sách bảo mật của go88 mp được viết bằng ngôn ngữ rõ ràng, tránh thuật ngữ pháp lý phức tạp không cần thiết, để bạn thực sự hiểu được dữ liệu của mình đang được xử lý như thế nào — chứ không phải chỉ để ký vào mà không biết mình đồng ý điều gì.
go88 mp chỉ thu thập những dữ liệu thực sự cần thiết để vận hành dịch vụ, đảm bảo an toàn tài khoản và tuân thủ nghĩa vụ pháp lý. Dưới đây là danh sách đầy đủ các loại dữ liệu chúng tôi có thể thu thập:
| Loại dữ liệu | Ví dụ cụ thể | Khi nào thu thập |
|---|---|---|
| Thông tin định danh | Họ tên, ngày sinh, CCCD/CMND | Khi đăng ký & xác minh KYC |
| Thông tin liên lạc | Số điện thoại, địa chỉ email | Khi đăng ký tài khoản |
| Dữ liệu tài chính | Số tài khoản ngân hàng, ví điện tử (MoMo, ZaloPay, ViettelPay) | Khi thực hiện giao dịch |
| Dữ liệu hoạt động | Lịch sử đặt cược, trò chơi đã tham gia | Trong quá trình sử dụng |
| Dữ liệu kỹ thuật | Địa chỉ IP, loại thiết bị, trình duyệt | Tự động khi truy cập |
| Dữ liệu cookie | Phiên đăng nhập, tùy chỉnh giao diện | Tự động qua trình duyệt |
Chúng tôi không thu thập các thông tin nhạy cảm như dữ liệu sinh trắc học, thông tin sức khỏe hay quan điểm chính trị trừ khi được pháp luật yêu cầu rõ ràng trong một tình huống cụ thể và có sự đồng ý của bạn.
go88 mp sử dụng thông tin thu thập được cho các mục đích cụ thể sau đây:
Theo quy định về bảo vệ dữ liệu cá nhân hiện hành, go88 mp xử lý thông tin của bạn dựa trên một hoặc nhiều cơ sở pháp lý sau:
Phần lớn dữ liệu chúng tôi thu thập là cần thiết để thực hiện các nghĩa vụ trong thỏa thuận dịch vụ giữa go88 mp và bạn — bao gồm xử lý tài khoản, giao dịch và hỗ trợ kỹ thuật.
Một số dữ liệu (đặc biệt là thông tin KYC và lịch sử giao dịch) được thu thập và lưu trữ để tuân thủ các quy định pháp luật về phòng chống rửa tiền, tài trợ khủng bố và các yêu cầu báo cáo tài chính.
Trong một số trường hợp, go88 mp xử lý dữ liệu dựa trên lợi ích hợp pháp, chẳng hạn như phát hiện gian lận, bảo mật hệ thống và cải thiện chất lượng dịch vụ — với điều kiện lợi ích đó không xâm phạm quyền và lợi ích cơ bản của bạn.
Đối với các mục đích không thiết yếu như gửi email marketing hay sử dụng cookie phân tích, go88 mp chỉ xử lý dữ liệu sau khi có sự đồng ý rõ ràng từ phía bạn. Bạn có thể rút lại sự đồng ý này bất kỳ lúc nào.
go88 mp không bán dữ liệu cá nhân của bạn. Chúng tôi chỉ chia sẻ thông tin trong các trường hợp sau đây và với phạm vi tối thiểu cần thiết:
Nền tảng go88 mp sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để nâng cao trải nghiệm người dùng. Dưới đây là phân loại cookie mà chúng tôi sử dụng:
Cần thiết để nền tảng hoạt động — bao gồm duy trì phiên đăng nhập và bảo mật giao dịch. Loại cookie này không thể tắt mà không ảnh hưởng đến chức năng cơ bản của go88 mp.
Thu thập thông tin về cách bạn sử dụng nền tảng (ví dụ: trang nào bạn truy cập nhiều nhất, thời gian phiên) nhằm giúp go88 mp cải thiện hiệu suất và giao diện người dùng. Dữ liệu này được xử lý ở dạng tổng hợp và ẩn danh.
Ghi nhớ tùy chọn cá nhân của bạn như ngôn ngữ, múi giờ và giao diện đã chọn để mang lại trải nghiệm nhất quán mỗi khi bạn quay lại go88 mp.
Bạn có thể quản lý cài đặt cookie trong trình duyệt của mình bất kỳ lúc nào. Tuy nhiên, việc tắt một số loại cookie có thể ảnh hưởng đến trải nghiệm sử dụng nền tảng.
go88 mp áp dụng các biện pháp kỹ thuật và tổ chức phù hợp để bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn khỏi các nguy cơ truy cập trái phép, mất mát, tiết lộ hay phá hủy.
Dữ liệu tài khoản được lưu giữ trong thời gian tài khoản hoạt động và tối thiểu 5 năm sau khi đóng tài khoản theo yêu cầu pháp lý về phòng chống rửa tiền. Dữ liệu kỹ thuật như log hệ thống được lưu trong 90 ngày. Sau khi hết thời hạn lưu trữ bắt buộc, dữ liệu sẽ được xóa an toàn khỏi hệ thống của go88 mp.
Là người dùng của go88 mp, bạn có đầy đủ các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân của mình:
Nền tảng go88 mp chỉ dành cho người từ 18 tuổi trở lên. Chúng tôi không cố ý thu thập hay lưu trữ dữ liệu cá nhân của người dưới 18 tuổi. Nếu phát hiện tài khoản thuộc về người chưa đủ tuổi, go88 mp sẽ lập tức đình chỉ tài khoản, xóa toàn bộ dữ liệu liên quan và hoàn trả số dư (nếu có) theo quy trình xác minh.
Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và nghi ngờ trẻ em dưới sự giám hộ của bạn đã tạo tài khoản tại go88 mp, hãy liên hệ ngay với bộ phận hỗ trợ qua email support@go88mp.app để được xử lý ưu tiên.
go88 mp có thể cập nhật chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh các thay đổi trong quy trình vận hành, yêu cầu pháp lý hoặc cải tiến dịch vụ. Khi có thay đổi đáng kể, chúng tôi sẽ:
Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày có hiệu lực được xem là bạn đã chấp nhận chính sách bảo mật đã cập nhật. Nếu không đồng ý với các thay đổi, bạn có quyền yêu cầu xóa tài khoản và dữ liệu theo quy trình được mô tả tại Mục 8.
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại nào liên quan đến chính sách bảo mật hay cách go88 mp xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, hãy liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:
| Kênh liên hệ | Thông tin | Thời gian phản hồi |
|---|---|---|
| Email bảo mật | support@go88mp.app | Trong vòng 72 giờ làm việc |
| Live Chat | Trực tiếp trên go88mp.app | 24/7, phản hồi ngay |
| Trung tâm trợ giúp | go88mp.app/trung-tam-tro-giup | Hỗ trợ 24/7 |
Đội ngũ bảo mật của go88 mp cam kết xử lý mọi yêu cầu liên quan đến dữ liệu cá nhân một cách nghiêm túc, bảo mật và đúng thời hạn. Mọi phản ánh của bạn đều giúp chúng tôi hoàn thiện hơn trong việc bảo vệ quyền riêng tư của cộng đồng người chơi tại Việt Nam.
Dữ liệu của bạn luôn được bảo vệ. Tham gia cộng đồng hàng triệu người chơi tin tưởng vào nền tảng go88 mp ngay hôm nay.